FAQ ako vám môžeme pomôcť?
Kliknite na event, na ktorom ste sa zúčastnili. Následne zadajte
do poľa „ zadajte emailovú adresu“ svoju presnú a úplnú
emailovú adresu, ktorú ste uviedli pri registrácii na daný event.
Následne budete vyzvaný na zadanie bezpečnostného kódu,
ktorý Vám príde na vami zadanú mailovú adresu, ktorú ste
zadali pri vašej registrácii na event. Ak Vás náš systém zachytil
o malý moment Vám vyobrazí fotografie, na ktorých ste Vy.
Kód je jedinečný autentifikátor druhého stupňa a zaručuje, že
okrem vás sa k vašim fotografiám nikto tretí nedostane. Tým
chránime vaše osobné údaje.
Napíšte na našu mailovú adresu info@zosportu.sk a do 24
hodín Vám radi odpovieme.
STAROSTLIVO si vyberte fotografie a ich počet, ktoré sa vám
páčia a kliknite na tlačidlo zakúpiť naspodu fotografie. Ak je to
všetko a nechcete už nič viac nakupovaťpresuňte do košíka
kliknutím vľavo dole, alebo na ikonu košíka (oranžová číslica na
ikonke). V košíku riadne vyplňte všetky vaše údaje, ako aj údaje
o platbe.
Zľavový kód uplatníte v košíku kliknutím na „ Pridať zľavový
kupón „ a následným vložením kódu kupónu.
Starostlivo opätovne skontrolujte či ste vyplnili všetky údaje
v objednávke
Je nám to úprimne ľúto. Kontaktujte nás na info@zosportu.sk
Čo najskôr vám súbor s fotkami opätovne odošleme.
Vyplňte prosím fakturačnú adresu, inak platba nebude
zrealizovaná. Ide o chybu služby APPLE PAY.
Žiaden strach, vráťte sa neskôr nakoľko platobná brána je
momentálne preťažená.
Po úspešnom zrealizovaní platby budete presmerovaný na
stránku, kde Vám ponúkne zazipovaný (.zip) priečinok ku
stiahnutiu.
Tento zazipovanýpriečinok Vám taktiež automaticky príde spolu
s faktúrou na Vami zadanú mailovú adresu z objednávky .
Súbor treba otvoriť a rozbaliť do Vášho zariadenia (mobil, PC).