الأسئلة الشائعة - كيف يمكننا مساعدتك؟

اختر الفعالية التي شاركت بها. ثم أدخل عنوان بريدك الإلكتروني الكامل والدقيق الذي قمت بتسجيله في الفعالية. بعد ذلك سيُطلب منك إدخال رمز الأمان الذي سيتم إرساله إلى بريدك الإلكتروني المُدخل. إذا تعرف عليك نظامنا، ستظهر صورك على الفور.

يُعتبر رمز الأمان أداة مصادقة فريدة من المستوى الثاني لضمان عدم وصول أي شخص آخر إلى صورك. بهذه الطريقة نحمي بياناتك الشخصية.

إذا لم تتمكن من العثور على صورك، يرجى مراسلتنا على info@zosportu.sk وسنرد عليك خلال 24 ساعة.

حدد الصور التي تعجبك بعناية وعددها، ثم اضغط على زر "إضافة إلى السلة" الموجود أسفل الصور. بمجرد الانتهاء، اضغط على أيقونة السلة في الزاوية السفلى اليسرى لإتمام عملية الشراء. أدخل التفاصيل بدقة واتبع التعليمات لإتمام الدفع.

يمكنك تطبيق رمز الخصم عن طريق إدخاله في خانة "إضافة قسيمة الخصم" داخل السلة ثم الضغط على "تطبيق".

تأكد من أنك قمت بملء جميع البيانات بشكل صحيح. إذا استمرت المشكلة، يرجى مراسلتنا على info@zosportu.sk وسنقوم بمساعدتك.

بعد إتمام الدفع بنجاح، سيتم توجيهك تلقائيًا إلى صفحة حيث يمكنك تحميل الصور كملف مضغوط (zip). يجب عليك فك ضغط الملف على جهازك (الهاتف المحمول أو الكمبيوتر).